1. Da kommt dieses Buch recht: Armin Klein, Professor am renommierten Institut für Kulturmanagement in Ludwigsburg, hat eine ebenso lesbare wie anwendungsorientierte Klärung des Phänomens der Besucherbindung im Kulturbetrieb vorgenommen. ( Quelle: Süddeutsche Zeitung vom 17.03.2003）