1. Ausgefeilte Betriebskonzepte, die zum einen die Erfordernisse des Gesamtsystems als auch Wünsche der Enduser berücksichtigen, sorgen für die geeignete Einbindung der Netzstrukturen in die Abläufe des Gesamtunternehmens. ( Quelle: Süddeutsche Zeitung 1995）