1. Besonders das regionale Arbeitskräftepotential mache Berlin laut Estermann zur ersten Wahl für Call-Center-Betreiber. ( Quelle: Tagesspiegel 1998）
2. Dabei hinterlässt der Kunde zur Freude der Call-Center-Betreiber digitale Spuren. ( Quelle: DIE WELT 2000）