1. Der freundliche Mitarbeiter des Kundendienstes bringt es auf den Punkt: 'Das ist Kulanz!' ( Quelle: Süddeutsche Zeitung 1996）
2. Nach Angaben des technischen Kundendienstes war es seit etwa 17.30 Uhr in ganz Deutschland nicht oder nur mit großen Schwierigkeiten möglich, sich in das Netz einzuwählen. ( Quelle: Welt 1999）
3. Zudem schütze ein solcher Vertrag auch vor unerwünschten Zusatzleistungen eines Handwerkers oder Kundendienstes. ( Quelle: Die Welt Online vom 03.05.2004）