1. Thomas Lünendonk, Inhaber der gleichnamigen Unternehmensberatung, kennt die Branche aus langjähriger Erfahrung: "Der Markt honoriert zuerst den Standard, erst dann die Qualität." ( Quelle: Die Zeit (27/1998)）
2. Lünendonk begründet die Abflachung mit dem starken Zuwachs der Mitarbeiterzahlen um durchschnittlich 18 Prozent. ( Quelle: Stuttgarter Zeitung 1996）