1. "Wir müssen das Hilfsangebot transparenter machen, damit es für Ratsuchende leichter erreichbar wird", betonte die Sozialministerin. ( Quelle: Stuttgarter Zeitung 1995）
2. Wenn Ratsuchende kommen, sei vor allem Zuhören und Nachfragen wichtig. ( Quelle: Frankfurter Rundschau vom 27.06.2002）
3. Vor lauter Querverweisen, bunten Pfeilen, Ja-Nein-Antwortmöglichkeiten und graphischem Schnickschnack verliert der Ratsuchende die Orientierung. ( Quelle: Süddeutsche Zeitung 1996）