1. Die Fortbildung dauert sechseinhalb Monate, Teilnahmevoraussetzung ist eine abgeschlossene Hoch- oder Fachschulausbildung oder mehrjährige Erfahrung in kundenbezogenen Berufen. ( Quelle: Berliner Zeitung 2000）
2. So scheint der Höhenflug der CRM- Datenbanken zur Bereitstellung aller kundenbezogenen Informationen vorläufig zu Ende zu sein. ( Quelle: ）
3. Allerdings hat der vergangene Freitag wieder einmal gezeigt, wie es um das Krisenmanagement bei der Bahn bestellt ist - zumindest was den kundenbezogenen Teil anbelangt. ( Quelle: Frankfurter Rundschau vom 28.07.2004）