1. Bei der zum 1. Januar 1996 anstehenden Regionalisierung der Bahn sollte der Freistaat deshalb seine künftigen Kompetenzen nutzen, um ein modernes, leistungsfähiges und kundenfreundliches Verkehrssystem zu organisieren. ( Quelle: Süddeutsche Zeitung 1995）
2. In beiden Fällen wurde nämlich kundenfreundliches Verhalten belohnt. ( Quelle: Süddeutsche Zeitung 1996）